112 – Die europaweit gültige Notrufnummer sollte mittlerweile jedem bekannt sein. Über die sie kann man aber nicht nur die Feuerwehr erreichen. Auch andere Hilfsorganisationen, Rettungsdienst, Notarzt und THW werden über die drei Integrierten Leitstellen in Schwaben alarmiert. Wer dort anruft muss viele Fragen beantworten.
Die Neu-Ulmer BRK Bereitschaftsleiterin Verena Czasch erklärt im Gespräch mit Andreas Berndt, warum man bei einem Notfall nicht einfach nur im vorbeilaufen oder vorbeifahren einen Notruf absetzen sollte. So entscheidet der Disponent in der Leitstelle anhand der Eindrücke des Anrufers, welche Fahrzeuge und welches Personal zum Einsatz kommt. Auf der Rettungswache des Roten Kreuzes in Neu-Ulm stehen neben Krankentransportwagen und Rettungswagen auch ein Notarzteinsatzfahrzeug. Je nach Bedarf können auch zusätzliche, mit Ehrenamtlichen besetzte Einheiten oder Rettungshubschrauber alarmiert werden.